Ir de compras online con seguridad

Uno de los mayores temores de los consumidores es el robo de identidad y el fraude online. Pero a la vez, cada año más comercios amplían las rebajas en sus tiendas de Internet y comprar así, sobre todo en el llamado Cyber Monday, cuando hay ofertas especiales, puede ser atractivo. Además, se evitan filas, empujones y gastos de desplazamiento entre otros inconvenientes.

Para tenerlo todo bajo control, sigue estas pistas:

• Compra solo en tiendas y páginas que conozcas. No vayas a una página web que te hayan mandado en un e mail, por ejemplo. Hay páginas fraudulentas que están diseñadas como las de verdad.

• Revisa la política de devoluciones y entregas de las tiendas en las que compres.

• Cuidado con los anuncios que conducen a engaño. No te dejes llevar por ofertas que parecen demasiado buenas.

• Asegura tu computadora y tus aparatos móviles con un antivirus y un firewall. Desde luego haz eso antes de bajar a la computadora tarjetas electrónicas de felicitaciones u otros archivos que puedan contener virus.

• Si puedes comprar desde el sofá de tu casa, mejor. Es conveniente evitar el wifi público para entrar en tu banco o hacer compras.

• Busca la “s”. Al principio de la dirección en la red tiene que aparecer “https”. Esa s significa que es seguro y que la comunicación está encriptada y por tanto tu información protegida.

• No facilites ninguna (ninguna, ninguna, ninguna) información personal de passwords, pins, seguros sociales. Nada.

• Para pagar, usa la tarjeta de crédito. Tiene muchas más protección anti fraude y además es mucho más fácil de disputar un cobro .

• Cuando hayas acabado las compras, visita tu banco en la red para comprobar los cargos y que no te hayan cobrado nada que no hayas comprado. Puedes pedir que te manden alertas de gastos al móvil.

• En caso de que sospeches de un fraude. Contacta con las autoridades, la FTC y la policía y congela tus cuentas. Además pide las agencias de crédito, Experian, Equifax y Transunion que de ten un informe de crédito. Si es preciso pon en él una alerta de fraude.