La voz oficial de la AEE frente a las emergencias como Huracanes en el país Jorge Bracero rompió el silencio y solicito la salida inmediata del portavoz de LUMA José Perez.
Bracero que se caracterizo por mantener al pueblo informado de todas las averías que se presentaban en la AEE ante los medios de comunicación y redes sociales expreso que LUMA no ofrece explicaciones concretas y se pasan repartiendo culpas al pasado.
Aquí la comunicación completa de Jorge Bracero:
Buenas noches. Update ahora ya que sali de 16 hrs de trabajo. Disculpen la tardanza.A las 2:30-2:45 en esa ventana de 15 minutos sacamos la unidad 5 de manera controlada en emergencia para hacer un arreglo a una avería la cual no se podia corregir con la unidad en servicio. De hecho. Fue la misma programación de la unidad la que hizo la salida en total control.Durante esa salida el despacho de luma comenzó a pedir el arranque de unidades en standby/emergencia como cambalache , mayaguez y el ciclo de Aguirre para compensar lo que seria la salida de 200Mw, el cambio se hizo bien. Ambas partes hicieron lo propio. A las 5:30 pm ya la U5 ya estaba en linea y subiendo su carga. Ahora mismo esta en la carga antes de la salida, la carga del sistema esta en 2645mWEl que haya clientes ahora mismo sin luz no tiene nada que ver con generación. Se que esta es la retórica que mas resuena al igual que “el sistema que heredamos esta pegado con chicle”( actual quote). Sin embargo esta retórica no aporta absolutamente nada a la crisis energética que vivimos. Hay sectores que llevan días sin luz. Dias!Este servidor no es ejecutivo, ni director. Desarrollé por iniciativa propia mis contactos (directores, supervisores, celadores, ingenieros) en las diferentes areas de la AEE para :1- poder saber correctamente cual es el problema. 2- orientarme y me eduquen los que saben mas que yo para no cometer errores prevenibles por asumir.3-para poder ser efectivo en mi comunicación sin pretender agendas ni entretener conspiraciones.Dar malas noticias o buenas noticias es lo mismo. Es ser responsable. Vidas dependen de esta información para sobrevivir y planificarse para emergencias. Perdidas económicas en el comercio y en lo personal/hogar son inaceptables.Toda comunicación debe ser absolutamente transparente. Decir por medios “ me esta bien raro” “que casualidades” “a mi me esta sospechoso” son frases que claramente apelan a la ignorancia de un pueblo que no domina el tema y quieren un culpable. Es un mal servicio y debe ser corregido inmediatamente LUMA Energy el grid es suyo, no hay que apelar nada. Lo único que se le exige es transparencia y comunicación. En ambas están pobres. Lo bueno de todo esto es que se puede mejorar y debe ser ahora. No hay curva de aprendizaje. Echarle lodo al pasado no mejora la calidad de vida ni evitará perdidas de enseres y compras. Expongan claramente los problemas exactos , publiquen y ejecuten un plan de acción.Y francamente. Necesitan un nuevo portavoz. El licenciado José Perez no conoce del tema y decir todo el dia “no se” no es aceptable. En el caos de Maria toda mi información la recopilé diariamente y tenia explicación para todo. Todo desde mi celular. Dedicando 6 horas al dia por mas de un año. No fue tan siquiera mi trabajo y aún así podía conseguirlo todo y comunicar Con todos los recursos a su disposición informar los problemas es simple. Este pueblo es resiliente , leal y tiene un buen corazón. Lo único que pide es ser correspondido y respetado. La comunicación lo es todo. Lo digo por experiencia.
Jorge Bracero
